Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ okfub

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa okfub ("Công ty", "chúng tôi", "nhà cái") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn", "thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ okfub.net và các ứng dụng liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này:

• Nền tảng: Website okfub.net, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do okfub cung cấp.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng okfub.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Hành động đặt tiền vào một kết quả dự đoán trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên nền tảng okfub.
• Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được okfub cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện sử dụng riêng.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của okfub, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp trừ khi được okfub cho phép bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cam kết cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập" trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện nêu trên và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng okfub. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho okfub qua email [email protected] hoặc live chat 24/7.
• okfub khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC): okfub có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

okfub hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• okfub không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị lỗi do thông tin chuyển khoản không chính xác do người dùng nhập sai.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền phải trùng với tài khoản đã đăng ký và xác minh, đứng tên chính chủ người dùng.
• okfub có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện doanh thu cược (wagering requirement) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc cá cược cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi và sự kiện trên nền tảng okfub. Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong từng mục trò chơi.

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư. okfub không cung cấp tín dụng hay cho vay để cá cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hay thay đổi trừ khi được okfub thông báo khác trong trường hợp đặc biệt (ví dụ: sự kiện bị hủy).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, okfub có quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn tiền cược gốc cho người dùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và máy nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao và V-League, kết quả chính thức được xác nhận bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng. okfub không chịu trách nhiệm với kết quả bị thay đổi sau khi đã thanh toán.

okfub thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người dùng phải hoàn thành điều kiện doanh thu cược (wagering requirement) theo hệ số quy định của từng chương trình trước khi rút.
• okfub có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các ưu đãi đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng okfub:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, không hợp lệ để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên okfub để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, phát tán thông tin sai lệch, nội dung tục tĩu hoặc gây tổn hại đến uy tín của okfub và các thành viên khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản okfub cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để có lợi thế cá cược không công bằng.

okfub cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

• okfub chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• okfub có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan pháp luật Việt Nam theo yêu cầu hợp pháp và bắt buộc.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định tại Chính sách bảo mật của okfub.

Chi tiết đầy đủ về cách okfub thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật – một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, okfub không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của cá nhân người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Sự chậm trễ trong giao dịch tài chính do lỗi của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).

okfub nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định với thời gian uptime 99,9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi tình huống.

okfub coi việc thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• okfub cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ để giúp người dùng kiểm soát chi tiêu.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected].
• Dịch vụ của okfub chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa thành niên tham gia dưới mọi hình thức.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

okfub có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều khoản 07.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không có hoạt động trong tài khoản liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu tới [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

okfub bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang okfub.net/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, okfub sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.